CONDITIONS GÉNÉRALES

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CONDITIONS GÉNÉRALES Alhambra Instituto

En envoyant la feuille d'inscription au collège, vous devez aussi envoyer un récépissé pour avoir payé 150 euros(100 euros si vous ne voulons pas logement), comme dépôt pour assurer votre place. Ce dépôt sera décompté du prix final de votre cours. Vous pouvez aussi payer le course complet au lieu du dépôt.

Le paiement complet du cours doit être effectué 15 jours avant l'arrivée.

Logement détails vous seront communiquées 15 jours avant la date de début des cours, et avec plus d'information sur les horaires, la façon de recueillir les clefs de votre logement, paiements, etc

Inscriptions "Dernière minute"  - Si vous réservez moins de 10 jours à l'avance, s'il vous plaît, appeler afin de vérifier que l'espace est disponible à l'école. Le paiement de ces cours doit être effectué en totalité.

Règles Générales


  • Afin de préserver le haut niveau de l'enseignement dans notre école, nous insistons pour que les étudiants assistent à toutes les leçons et font tous les devoirs assignés. Cela permet au groupe de progresser rapidement et au même rythme. Le manquement à ces exigences peut entraîner l'étudiant d'être placé dans un niveau inférieur. 
  • Alhambra Instituto se réserve le droit d'annuler le cours si le paiment n'est pas effectué de la manière mentionnée ci-dessus. Cela s'applique aussi dans le cas où l'étudiant ne respecte pas les règles et normes du collège ou se comporte d'une manière inappropriée dans n'importe quelle de nos classes ou activités.
  • L'âge minimun de nos étudiants est de 16 ans  sauf pour les groupes juniors, stages Programmes et individuels.
  • Extensions de cours - Toutes les extensions doit être faite avant le mercredi de votre dernière semaine. Si vous souhaitez prolonger la durée de séjour dans votre logement, vous devez en faire la demande 10 jours avant la fin de votre réservation
  • Tarifs réduits pour les réductions à long terme ne s'appliquent que lorsque demandé et payé à l'avance. D'autre part, des prix réduits seront appliqués si, par exemple, vous démarrez un 20 Intensif et le changes à un Intensif Plus 20 +5 ou Spanish pour les entreprises +10

ANNULATIONS- Notification de toutes les annulations doivent être faites directement à notre bureau principal Alhambra Instituto. Le date du fax, du email ou du cachet de la poste représente le date de l'annulation. On vous rembourserá  les versements déjà affectueès de façon suivante: 

  • 14 jours avant le cours: nous vous rembourserons 50%
  • 5 jours avant le cours: nous vous rembourserons 25%
  • 4 jours avant le cours: Tous les frais devenont non-remboursables.
  • Après le premier jours du cours: Tous les frais devenont  non-remboursables.

Nous pouvons rembourser les frais d'annulation sous forme d'un coupon si vous vous inscrivez encore pour un cours.

Toutes les conditions mentioneés sous point 1 s'appliquent également en cas de force majeure.

Modifications


Si, pour quelque raison vous devez changer les dates, le type d'hébergement, ou un autre partie du cours, nous pouvons transférer votre date de réservation à une autre dans la même année. Nous allons appliquer, toutefois, les frais suivants:

* Jusqu'à 1 mois avant le début du cours: Aucun frais
* 30-15 jours avant le début du cours: Forfait de 30 €.
* Moins de 15 jours avant le début du cours: Forfait de 60 € en plus d'une semaine d'hébergement.

Comment Payer?


Votre cours est confirmée lorsque nous recevons le dépôt de réservation de 100 €(ou 150€) ou de votre paiement total par:

1) Bank transfer

Account holder: Alhambra Instituto Internacional

Bank: BANESTO (Banco Español de Crédito)

Bank Adress: Juan Sebastian Elcano 84, 29017 Málaga (Spain).

Account number: 0030 4172 89 0000168271 (for domestic bank transfer)

IBAN: IBAN ES96 0030 4172 8900 0016 8271 (account number for foreign bank transfer)

SWIFT/BIC: ESPCESMM

2) Chèque bancaire par courrier recommandé à l'Institut international de l'Alhambra, Box 665, 29 080 Malaga, en Espagne (s'il vous plaît prendre note que nous n'acceptons pas les chèques personnels);

3) Carte de crédit (envoyez-nous votre carte Visa ou Mastercard information afin de payer pour votre programme, indique clairement le montant exact que vous nous autorisez à charger).Aucune "taxe de dépôt" est facturé. Assurez-vous que tous les coûts (y compris virement bancaire-coûts) sont couverts par votre banque, nous ne recevrons pas le montant total de la facture autrement. Afin d'éviter les problèmes avec le transfert, nous vous prions de nous envoyer une copie de votre mandat.

Il est important que vous mentionnez le numéro de facture et le nom de votre mandat ou chèque sur les banquiers.

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